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:青島啤酒“無接觸配送”全國上線

2020-02-19 15:47 來源:大眾日報 大字體 小字體 掃碼帶走
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“昨天深夜下的單,今天早上八點半就送到小區門口了。足不出戶,就買到了和市場零售價格一樣的產品,沒有任何額外費用,宅在家里也能小酌青島啤酒,喝到王子海藻蘇打水!”2月17日,盡管青島積雪未化、濕滑難行,但家住嶗山區的尤先生一大早就收到了一份驚喜。

雷速体育会员号 www.tpizn.com.cn   “昨天深夜下的單,今天早上八點半就送到小區門口了。足不出戶,就買到了和市場零售價格一樣的產品,沒有任何額外費用,宅在家里也能小酌青島啤酒,喝到王子海藻蘇打水!”2月17日,盡管青島積雪未化、濕滑難行,但家住嶗山區的尤先生一大早就收到了一份驚喜。 

  這是青島啤酒在全國范圍內新近推出的“無接觸配送”服務。自1月30日起,青島啤酒開始在一些省市嘗試“無接觸配送”,得到了銷售系統的快速響應以及消費者的歡迎。2月10日,該項服務不斷升級,并在全國范圍內統一推出。截至2月18日,青島啤酒的“無接觸配送”服務已經覆蓋全國28個省級單位324個城市區域。 

  “無接觸配送”是伴隨著全民抗擊新冠肺炎疫情這一特殊時期產生的新名詞。1月下旬,一些線上即食類外賣平臺在全國范圍逐步推出無接觸配送。這種服務通過平臺和用戶約定,將商品放置到指定位置,如公司前臺、家門口等,減少面對面接觸,保障用戶和配送人員的安全。 

  青島啤酒的“無接觸配送”充分利用自身現有的銷售網絡,實現銷售與社區,銷售與終端消費者的直接互動。只要消費者一個電話,或者通過“青島啤酒”微信公眾號線上下單,青島啤酒就能第一時間完成“無接觸配送”。 

  青島啤酒“無接觸配送”的最大特色,是以經銷商網絡為基礎,不僅可以確保充足貨源,而且能夠實現配送可靠可控。青島啤酒安排專車負責配送、專人負責社區零接觸銷售,不僅在線上實現了訂單的全程關注,還對售后進行回訪抽查,實現了體系化、流程化的制度管控。 

  青島啤酒配送業務員小徐說,對每一筆訂單都不敢怠慢,因為這種情況下還惦記著購買的一定是青啤的“鐵粉”?!拔頤親觥藿喲ヅ淥汀?,放在首位的并不是利益,更重要的是要與消費者保持情感持續鏈接?!?nbsp;

  業內人士認為,青島啤酒在行業內率先響應,在全國快速開啟“無接觸配送”服務,不僅有效觸達了消費者內心需求的“春天”,也播種著社區新零售的“春天”。 

  如今,這種快速落地的社區新零售模式,已開始催生出一種新的職業——社區直購合伙人,家住河南濮陽的餐飲店老板老劉便是其中之一。突如其來的疫情讓他經營了十多年的餐飲店沒了生意,他嘗試把庫存的青島啤酒售賣給附近老顧客,沒想到大受歡迎。他從供貨商那里了解到青啤推出的“無接觸配送”服務,閑不住的老劉又找到事做了?!叭緗?,我在線上兼職做青島啤酒社區直購的團長,在這個特殊時期,我不僅能夠‘自救’,還能給大家做一些力所能及的服務,感覺很高興?!?nbsp;


責任編輯:王文馨
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